Управленческие кейсыRU
Новая туристическая концепция Екатеринбурга: как изменить турпродукт с «исторического» на «современный»
Белик Т. С.,
Кузьмин К. В. АннотацияИсточникиПерсоны
Современный город - часть «кочевой планеты», место притяжения «ненасытных туристов», место, которое и за счет туризма привлекает и удерживает таланты. Скорость социальных изменений диктует необходимость корректировки стратегий городского развития, в том числе стратегии развития туризма конкретных локаций. В статье представлены результаты исследований 2024 г., подчиненных задачам обновления «Стратегического плана развития Екатеринбурга». Цель: корректировка городской стратегии развития туризма за счет анализа текущей ситуации, вовлечения активных горожан и профессионалов в актуализацию и разработку обновленной стратегии развития городского туризма. Методы: анализ законодательных и нормативных документов и статистики (СберАналитика, загрузка коллективных средств размещения, пассажиропоток аэропорта, посещение городских объектов показа и культурно-массовых мероприятий и пр.); глубинные интервью и анкетирование, фасилитационные сессии. Выделены противоречия и препятствия развития туризма: при большом разнообразии городских символов и событий, наличии в них огромного туристического потенциала фиксируется их недооцененность и нераскрытость; отсутствует как общее видение перспектив развития городского туризма, так и единый туристический бренд Екатеринбурга; следует развивать каждый район, подчеркивая его уникальность, а также иметь институцию, которая сможет объединить усилия стейкхолдеров. Сформулированы основные направления актуализации стратегии развития туризма в Екатеринбурге: «Промышленный туризм: история города и горнозаводская цивилизация»: составление таймлайна Екатеринбурга, выявление ключевых событий и потенциальных знаковых символов и туристических аттракторов в каждом из исторических периодов, определение отношения к событиям; «Гастрономический туризм»: организация и проведение фестивалей еды, продвижение уральской аутентичной кухни и локальных брендов («Уральские пельмени», «ЕЖК», «Смак»); «Культурно-событийный туризм»: Календарь событий, система взаимодействия событийных акторов за счет развития партнёрства и обмена ресурсами; «Деловой Екатеринбург»: продвижение услуг на разных рынках и создание продукта под разные целевые аудитории; «Образование и наука»: открытые вузовские программы и мероприятия, стажировки и реализация совместных бизнес-проектов и т. д. Екатеринбург - один из ведущих центров креативной экономики в России; задача разработки новой туристической концепции города - изменение турпродукта с «исторического» на «современный» с последующим превращением в привлекательный город для потенциального переезда и демонстрацией его уникальных возможностей для личности и бизнеса.
Ключевые слова:
городской туризм, активные горожане, стратегии развития туризма
EDN: QOJTGHУДК: 338.48(470.54-25)
Статья поступила: 03.09.2024Статья принята: 23.10.2024
Jasrotia A., Lata S., Chanchaichujit K. and Rana K. (2024), "Unveiling the influence of natural environment in urban tourism destinations on local community's quality of life", International Journal of Tourism Cities, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. URL: https:// doi.org/10.1108/IJTC-01-2024-0018.
Lobo C., Costa R.A. and Chim-Miki A.F. (2023), "Events image from the host-city residents' perceptions: impacts on the overall city image and visit recommend intention", International Journal of Tourism Cities, Vol. 9 No. 4, P. 875-893. URL: https://doi.org/10.1108/IJTC10-2022-0242.
Ndaguba E.A. and van Zyl C. (2023), "Exploring bibliometric evidence of Airbnb's influence on urban destinations: emotional solidarity, Airbnb supply, moral economy and digital future", International Journal of Tourism Cities, Vol. 9 No. 4, P. 894-922. URL: https://doi. org/10.1108/IJTC-03-2023-0056.
Routledge Handbook of touRism Cities (2021). Edited by Alastair M. Morrison and J. Andres Coca-Stefaniak. London and New York. ISBN: 978-0-367-19999-9 (hbk). ISBN: 978-0-429-24460-5 (ebk). 585 p. | ISBN: 9780367199999
Адашова Т. А., Роготень Н. Н. Трансформация городского пространства как фактор развития экономики впечатлений // Современные проблемы сервиса и туризма. 2019. Т. 13, № 2. С. 34-41. DOI 10.24411/1995-0411-2019-10203. EDN ZYTOQX.
Афанасьев О. Е. Актуальные проблемы туризма и сервиса в исторических городах // Современные проблемы сервиса и туризма. 2017. Т. 11, № 2. С. 5-6. EDN YRYDYH.
Афанасьев О. Е. Городской туризм: функции, смыслы и креативные практики // Современные проблемы сервиса и туризма. 2024. Т. 18, № 1. С. 5-6. DOI 10.5281/zenodo.11624575. EDN HERWYO.
Бугрова Е. Д. Индустриальные руины: эстетика modern decay и туризм // Labyrinth. Теории и практики культуры. 2022. № 3. С. 16-23. DOI 10.54347/Lab.2022.3.2. EDN QOIEJE.
Голомидова О. Ю. Туризм как инструмент преобразования городской культуры // Человек и культура. 2018. № 5. С. 53-62. DOI 10.25136/2409-8744.2018.5.27607. EDN YMQYNV.
Городские экспедиции как инновационный формат городского экскурсионного туризма / А. В. Афанасьева, И. Н. Чурилина, Ю. М. Елфимова, В. А. Родионова // Современные проблемы сервиса и туризма. 2024. Т. 18, № 1. С. 137-150. DOI 10.5281/ zenodo.11414190. EDN XEFHNC. | DOI: 10.5281/zenodo.11414190
Джанджугазова Е. А. "Москва Булгаковская": мистическая топография города // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 1. С. 58-62. EDN KATAHD.
Джанджугазова Е. А. Городское туристское пространство: "битва" за вертикаль // Современные проблемы сервиса и туризма. 2013. № 3. С. 36-44. EDN RAMTYR.
Заднепровская Е. Л., Абрегова Н. В., Ползикова Е. В. Городской туризм как важный инструмент развития урбанизированных территорий // Компетентность. 2024. № 2. С. 36-41. DOI 10.24412/1993- 8780-2024-2-36-41. EDN EGVKJY. | DOI: 10.24412/1993-8780-2024-2-36-41
Замятин Д. Н. Геокультурный брендинг городов и территорий: от гения места к имиджевым ресурсам // Современные проблемы сервиса и туризма. 2015. Т. 9, № 2. С. 25-31. DOI 10.12737/11392. EDN TWLPFR.
Захаров С. Е., Кропинова Е. Г. К вопросу концепций туристского брендирования малых городов (на примере города Гвардейск Калининградской области) // Современные проблемы сервиса и туризма. 2022. Т. 16, № 3. С. 137-148. DOI 10.5281/zenodo.7425716. EDN UMXSUT.
Коль О. Д. Развитие теории туристских систем применительно к крупным городам // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т. 10, № 1. С. 19-26. DOI 10.12737/17780. EDN VOHNSL.
Креативность как новый фактор роста туристской привлекательности городов / Л. В. Стахова, Е. Ю. Никольская, Т. Т. Христов, О. В. Гончарова // Современные проблемы сервиса и туризма. 2023. Т. 17, № 2. С. 67-81. DOI 10.5281/zenodo.7982022. EDN WYOGAY.
Мутавчи Е. П., Семенова Л. В. Городской туризм - драйвер экономики впечатлений // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2017. № 4. С. 4-12. EDN YMTBTV.
Нюренбергер Л. Б., Петренко Н. Е. Городской туризм: сущность, взаимосвязи, мультипликативный региональный эффект // Человек. Спорт. Медицина. 2021. Т. 21, № S1. С. 153-158. DOI 10.14529/ hsm21s123. EDN QSAKIU. | DOI: 10.14529/hsm21s123
Родькин П. Е. Брендинг территории: к проблеме репрезентации и бренд-идентификации // Современные проблемы сервиса и туризма. 2018. Т. 12, № 4. С. 25-34. DOI 10.24411/1995-0411-2018- 10402. EDN VRLVKY. | DOI: 10.24411/1995-0411-2018-10402
Соколов Н. Д., Яковлева С. И. Влияние туризма на городское пространство: обзор литературы // Современные проблемы сервиса и туризма. 2024. Т. 18, № 1. С. 16-32. DOI 10.5281/zenodo.11400200. EDN BMQSUV.
Хуснутдинова С. Р., Закирова Ю. А. Городская среда как необходимое пространственное условие развития активного образа жизни и активного туризма // Современные проблемы сервиса и туризма. 2017. Т. 11, № 3. С. 59-70. DOI 10.22412/1995-0411-2017-11-3-59- 70. EDN WROCYW. | DOI: 10.22412/1995-0411-2017-11-3-59-70
Щербакова С. А. Проектирование туристского бренда (на примере города Смоленска) // Современные проблемы сервиса и туризма. 2011. № 4. С. 44-52. EDN OKMRSN.
Белик Татьяна Сергеевна
Муниципальное казенное учреждение «Столица Урала» — директор (620014, Россия, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 21)
Кузьмин Константин Викторович
кандидат исторических наук
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина — доцент кафедры инноватики и интеллектуальной собственности (620002, Россия, Екатеринбург, ул. Мира, 19)